Gewährleistung
Es gelten die Bestimmungen der gesetzlichen Gewährleistung.
Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Übergabe der Ware.
Tritt innerhalb von 12 Monaten ab Übergabe ein Mangel auf, wird gesetzlich vermutet, dass dieser bereits zum Zeitpunkt der Übergabe bestanden hat, sofern diese Vermutung nicht mit der Art der Ware oder des Mangel unvereinbar ist.
Im Rahmen der Gewährleistung hat der Kunde zunächst Anspruch auf Verbesserung (Reparatur) oder Austausch der Ware.
Ist eine Verbesserung oder ein Austausch nicht möglich oder mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden, kann der Kunde eine angemessene Preisminderung oder – bei wesentlichen Mängeln – die Wandlung (Rücktritt vom Vertrag) verlangen.
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften des Allgemeinen Bürgerlichen Gesetzbuches (AGBG).
Garantie
Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung können für einzelne Produkte freiwillige Garantien des jeweiligen Herstellers bestehen.
Eine Herstellergarantie ist eine freiwillige, zusätzliche Verpflichtung des Herstellers und gilt unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung.
Ob eine Herstellergarantie besteht sowie deren Inhalt, Dauer und Bedingungen richten sich ausschließlich nach den jeweiligen Garantiebedingungen des Herstellers.
Da sich Garantiebedingungen je nach Hersteller und Produkt unterscheiden, stellen wir diese nicht für jedes einzelne Produkt gesondert dar.
Bei Fragen zu bestehenden Garantien oder zur Garantieabwicklung wenden Sie sich bitte an uns (E-Mail: office@htpshop.at, Tel.: +43 664 751 503 85). Wir informieren Sie gerne über die für Ihr Produkt geltenden Garantiebedingungen und unterstützen Sie bei der Abwicklung.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Verbrauchers gegenüber uns als Verkäufer werden durch die Herstellergarantie weder eingeschränkt noch ersetzt.